Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Clément Nerborac — 28 rue des vanneaux, Rivesaltes — contact@scannavis.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de Scannavis, les données suivantes sont collectées :

  • Données de compte : adresse email, mot de passe (chiffré)
  • Données d'établissement : nom de l'établissement, URL Google, SSID Wi-Fi
  • Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe (nous ne stockons aucun numéro de carte)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Fournir et améliorer le service Scannavis
  • Gérer les abonnements et la facturation
  • Envoyer des communications liées au service (pas de marketing sans consentement)

4. Hébergement des données

Les données sont hébergées sur des serveurs situés en Europe (Frankfurt, Allemagne) via Supabase, conformément au RGPD.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement, puis supprimées dans un délai de 30 jours suivant la résiliation du compte.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès, de rectification et d'effacement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits : cnerbo66@gmail.com

7. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (session, authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé. Un bandeau d'information est affiché lors de votre première visite conformément aux recommandations de la CNIL.

8. Sous-traitants

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants, tous conformes au RGPD :

  • Supabase — hébergement base de données (EU, Frankfurt)
  • Stripe — paiement en ligne (certifié PCI-DSS)
  • Lovable Technologies — hébergement applicatif

9. Contact & réclamation

Pour toute question : cnerbo66@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr